翻阅半人高户籍档案 手写54页询问材料 即墨公安找回老人丢失20多年的户口

近日，即墨区鳌山卫街道的刘女士带着一面写有“人民卫士·敬业奉献”字样的锦旗来到即墨公安分局鳌山卫派出所，感谢民警经过多番努力帮其找回丢失20多年的户口。

2020年12月24日，刘女士来到鳌山卫派出所求助，希望帮助她找回丢失的户口。经过民警耐心询问得知，刘女士（65岁，现住市南区）在1995年因为家庭矛盾离家出走，自离开鳌山卫后一直住在市南区，未再和家人联系，随后时间里刘女士户口也被注销了。在这20多年时间里，刘女士没有离开过青岛，因此没有身份证件对日常工作和生活没有太大影响，所以也没在意户口的事。近年来，随着年龄增加，刘女士身体健康状况日下，需要到医院看病住院，没有户口和身份证成了刘女士的一块“心病”。

没有户口对于群众来说就是天大的事，因此，帮助刘女士找回丢失25年的户口成了民警放在心上的一件大事。25年前的户籍档案还是纸质资料，并且对于已经注销的户口，查找当年资料犹如大海捞针。随后的时间里，民警跑档案馆查找、翻阅村庄历史资料，到村庄找寻当年相关人员谈话，经过长达8个多月的时间，先后翻阅近半人高的手写户籍档案，查证54页的询问材料，最终为刘女士办理户口登记和居民身份证。

急群众之所急，帮群众之所需，即墨公安始终坚持人民公安为人民的宗旨，把群众的事当做自己的事，为民排忧解难，用实际行动诠释：“人民卫士·敬业奉献”！