即墨区|用真心编织和谐网格,守护村民幸福生活
綦晓颖是即墨区移风店镇七级东南村的网格员。担任网格员以来,綦晓颖一路体验到了网格工作的忙碌与收获,见证了基层社会治理体系的精耕细作。
为民服务,把村民的“心上事”变成自己的“上心事”。网格工作平凡而琐碎,面对网格内的家长里短、夫妻矛盾、邻里纠纷、安全隐患等,作为一个优秀的聆听者,綦晓颖事事记心中、件件有回应,第一时间给予他们帮助和调解,成为了村民烦恼的收纳盒。
在一次“入户入心”走访中,綦晓颖了解到,沿街的张家包子铺凌晨机器轰鸣,扰得四邻不得安眠。为了不影响包子铺的正常经营,綦晓颖利用店家清晨准备的时间上门沟通,替居民们传达困扰和诉求。开始,老板只顾着赶工,对她的劝说置若罔闻。但綦晓颖并不气馁,站在店主的角度分析利弊,晓之以理,动之以情。几天后,店主终于被綦晓颖的真诚所打动,意识到自己只顾着生意,忽略了对邻居的影响。他连夜购置隔音棉,对机器进行了降噪处理。从此,扰人的噪音消失,邻里间的烟火气也更加浓厚。小小的包子铺,见证了社区工作者的为民情怀,也彰显了基层治理的温度和力量。
大家纷纷对綦晓颖认真负责的工作态度和真心实意为群众排忧解难的精神赞不绝口,她用真诚和耐心,化解了邻里矛盾,守护了社区的和谐安宁。凭借对村情的熟悉,綦晓颖在处理“格子”中的大小事务方面游刃有余。她通过日复一日、年复一年的努力,精心“穿针引线”,确保每一件小事都得到妥善处理,每一件实事都办理得当,从而提升了村民的生活质量。从事网格化工作以来,綦晓颖共参与化解矛盾纠纷50多起,维护了网格的平安和谐。
邻居吴大娘已经八十多岁了,家中仅有同样高龄的老伴相依为命。一次从超市回家途中,她不慎跌倒,头部受伤。綦晓颖正巧在附近巡查,见到此状连忙将吴大娘送往医院接受治疗。随着社会老龄化问题的日益严峻,村内高龄和独居老人的数量逐年增加,这使得这些老年人的生活照料和情感支持成为一大问题。
綦晓颖定期走访这些老人,深入了解他们的生活和所面临的困难,并尽力为他们提供帮助,让他们感受到社会的温暖和关怀。在防范非法集资、电信网络诈骗宣传工作中,綦晓颖积极在村庄微信群中定期推送相关的防骗视频和图文信息,提醒村民警惕并保护好自己的财产安全。此外,在日常巡查中,她也不忘定期访问辖区内的商铺和厂房,进行安全隐患排查,并宣传消防安全知识,确保区域安全无盲区。
綦晓颖希望,能通过精细化的“小网格”管理,提升大众的生活质量。她通过实际行动证明,服务社区不仅能带给他人幸福,也让自己的生活充满意义和快乐。她表示,接下来将继续努力成为村民贴心的朋友和助手,更好地服务人民。