打造特色文化社区,基层治理提能增效惠民生
近年来,青岛市即墨区通济街道即发阳光城社区将探索特色文化社区建设作为社区治理的路径选择,聚焦“红色文化”引领居民自治,建好“红色驿家”绣好治理图景,善用积分管理激活志愿活力,推行“合伙人”模式聚力改善民生,推进“周一汇”品牌扩大治理效应。充分发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的积极作用,不断探索社区自治共治善治。
强化硬件支撑 夯实治理根基
文化基础设施作为社区文化架构的物质基础,扮演着承载和促进社区文化发展的重要角色。社区党群服务中心建于2006年,建成后逐年完善升级,目前融合了新时代文明实践站、社区文化活动中心等多项服务功能和服务资源,是集党员活动、群众议事、便捷服务、培训宣讲以及文化体育娱乐等多项功能于一体的全方位服务综合体。
为让居民轻松参与各类文化活动,社区构建“文化生态圈”,设立融家庭教育、家长学校、理论宣讲、宣传文化教育等内容为一体的大活动室,统筹科普教室、垃圾分类调度中心、妇女微家、未成年人活动室、退役军人服务站、图书室、健身活动室、综合文化中心(舞蹈室)等,通过组织开展系列文化活动,培育居民平等友善、追求合作的价值观。
创建品牌矩阵 扩大治理效应
品牌产生的社会效益对于社区和谐发展具有重要意义。近年社区逐步搭建起“社区党委+周一汇”“社区网格+网格说事”“楼院小组+一楼两长制”的服务矩阵。重点打造“周一汇”共商议事会,汇“社情民意,家长里短”、汇“为民服务金点子”、汇“群众急、难、愁、盼”、汇“社区共驻共建合力”。2023年,23期“周一汇”共为居民解决急难愁盼80多件。
2024年,社区将强化“合伙人”模式,增进民生福祉。3月4日,在“合伙人”启动仪式上,与相关单位、社会团体等50余人结为为民实事“合伙人”,明确2024年在社区党群建设、民生改善、环境治理等方面为民要办的十件实事。
聚焦“红色文化” 引领居民自治
社区坚持通过强化“红色阵地”提升基层治理能力,2023年5月打造“红色驿家”。“红色驿家”是新业态群体及环卫工人等户外作业者的“户外之家”,这里以适配户外作业者工作内容和生活需求为落脚点,提供应急充电、免费饮水、饭菜加热、歇脚小憩、急救药箱等13项基础服务。内设“心愿墙”和留言板,户外作业者可留言“许愿”,进行服务项目“点餐”。
聚力打造“红色业委会”,红色业主委员会成员主要是党员,拥有坚实的群众基础,深受居民信任。依托“红色业委会”,社区推动组织共建、难题共解、文明共树,激发多元力量解决社区治理中的“难点、痛点、堵点”,实现“民有所呼,我有所应”。
开展特色活动 倡树文明新风
社区以新时代文明实践站为阵地,依据原有的信用积分管理制度,将美德生活、移风易俗、孝老爱亲、诚信经营等纳入方案并与积分挂钩,用“小积分”激活“大活力”。组建各类文明实践志愿服务队伍开展活动,300余名社管党员及双报到党员建立“七彩阳光”党员先锋志愿服务队,为辖区居民提供优质服务;37名老同志再“上岗”担任社区楼栋长,开展为民服务;社区联合“两新”组织“美团外卖”成立美团外卖小哥志愿服务队,社区行动不便的老人可随时点单,外卖小哥随时接单为老人购买生活必需品、药品等。
如今的即发阳光城社区文明新风扑面、居民关系融洽、物业服务完善、群众安居乐业。今后,社区将继续把居民视为社区文化发展的主导力量,将文化发展作为社区管理的重要策略,充分利用社区文化在潜移默化中塑造人、培育人,不断推动社区治理模式向文化驱动转型。