青岛即墨区环秀市场监管所念好“六字诀”打造一流执法队伍

青岛即墨区环秀市场监管所现有干部职工17 人，平均年龄49岁，其中党员12人。该所立足岗位职责，念好“业务、执行、服务”六字诀，通过提素质强业务，正言行立执行，严监管重服务，干部职工面貌焕然一新，辖区生产经营秩序进一步规范提升。

强素质，夯实基础，队伍向心力显著提升

打铁还需自身硬。政治素养、党性修养和业务能力的提升是保障执法队伍开展工作的基础，为此，即墨区环秀市场监管所全体人员从深入学习贯彻党的方针政策开始，在全面学习、全面把握、全面落实上下功夫；业务学习中，充分发挥老党员和业务骨干模范带头作用，加强对年轻干部的培养，在法律法规、政策落实、工作方式方法和实战经验上学懂弄通，形成“你赶我超”的干事创业氛围。天下之易染者莫如欲。理论学习过程就要将党风廉政建设贯穿其中，通过参观廉政基地、观看廉政影片、解析典型案例进行警示教育，培养党风廉政建设的自觉性，实现党风廉政效能零投诉。同时，坚持“抓早抓小”，在制度建立和完善方面，聚焦薄弱环节和易患项目，根据全局规章制度要求，结合监管所实际进行细化，严格晨会制度、请示汇报制度、早中晚签到制度，要求本所人员切实遵守，并积极贯彻民主集中制，坚决落实“四个服从”，无条件服从组织的需要和安排，做到令行禁止，行不逾矩。

重引领，团结奋进，队伍执行力全面提速

上下同欲者胜。一支好的队伍，必须有一只好的“领头雁”率先垂范。作为监管所的党支部书记，在工作中，要求单位党员干部做到的，杜世泉首先带头做到，不符合规定的，自己坚决不做，并发挥网格组组长作用，通过走访调研环秀辖区村庄社区主任和企业负责人，了解每一位执法人员工作作风的真实评价；通过每周的组长会，调度各网格组的工作落实情况，鼓励先进鞭策后进；通过谈心谈话，了解思想动向，发现偏差及时予以纠正，防微杜渐，同时也及时关心和帮助职工解决实际困难，

抓作风，破解难题，队伍战斗力稳步增强

修身行乃先。监管执法过程，难免会遇到各种各样的突发事件和困扰挑战，执法人员始终坚定办法总比困难多的理念，在不断加强作风转变和整体素质提升的同时，从年初开始，围绕全局中心工作制定全所工作目标和计划，环秀监管所细化了网格组、个人措施，不定期组织全所人员集中交流，想出“金点子”、拿出“好招数”，并及时转化运用，在具体工作中，做到敢啃“硬骨头”，敢挑“重担子”，敢攻“硬任务”。例如，在全区上下准备食品安全城市迎检、争创国家卫生城市、创建国家文明典范城市等重点工作中，环秀市场监管所都能勇挑重担，积极作为。2022年10月27日，青岛市副市长赵胜村带队在环秀辖区的农副产品中心批发市场召开文明典范城市创建工作现场观摩会，对环秀市场监管所的监管工作表示赞同；因工作突出，环秀市场监管所被青岛市政府授予“争创全国卫生城市工作先进集体”称号，曹金山被青岛市委宣传部授予“争创全国文明典范城市工作先进个人”称号。

基层市场监管所肩负着辖区日常监管、一线执法与安全保障职责，环秀市场监管所执法人员工作中履职尽责、求真务实，圆满完成各项工作任务：疫情防控期间，落实防控防护措施，监管食品药品质量安全，稳定市场物价，服务民生保障；实施服务型执法，刚柔并济，维护良好有序市场竞争环境；加强特种设备监管，管住安全生产底线。针对民生领域，及时解决难点痛点问题，其中，在农贸市场，建立“诉立办、零等待”“约谈+抽检”等工作机制，创新农贸市场消费投诉处置模式，设置消费投诉处理公示牌，公示消费投诉电话；在市场显著位置设置公平秤，让消费者公平交易，同步加大普法宣传培训力度，第一时间发现和查处侵害消费者权益行为。2022年以来，即墨区农副产品中心批发市场只发生6起消费投诉，同比下降90%，逐步创建了一个公平、放心的消费环境。