大信人社中心： 强化作风能力提升 推进监察“四化”建设

劳动维权工作关乎民生福祉，关系社会稳定，是作风能力建设的重要一环。为进一步加强行政执法领域的作风能力建设，今年以来，大信人社服务中心积极推进劳动监察“四化”建设，切实促进辖区和谐劳动关系的全方位构建。

执法过程规范化。在行政执法过程中，大信人社中心严格按照《行政处罚法》相关要求，执法人员身着行政执法制式服装，出示行政执法资格证，实行执法全过程记录，确保执法过程的规范性，以规范化的执法过程促进执法工作的严谨与可信度。

文书拟制标准化。在法律文书拟制过中，大信中心不拘泥于经验办公，根据工作实践和工作要求，主动提高工作标准，创新法律文书拟制方式，规范法律文书拟制标准，根据实际执法需要和相关法律规定拟制法律文书，做到全面，细致、规范、准确，以法律文书标准化提升执法效率与透明度。

案卷管理电子化。在案卷管理过程中，大信中心建立了劳动保障监察案件处置过程电子台账，对中心自成立以来的所有案件都进行了全过程记录，便于及时跟进案件的办理进度，实现了案件的动态管理与案卷信息查询的便捷与高效，以案卷的电子化管理促进执法效能和可视化。

案件处理柔性化。在具体案件处理过程中，大信中心依据“721”工作法，创新“执法+普法”式工作方法，案件处理中坚持法、理、情相结合，精准宣传劳动法律法规，并将用人单位容易出现的法律问题“浓缩”在一张“明白纸”上发放给用人单位，有效指导用人单位规范用工，也彰显了惩教结合、刚柔并济的执法温度。以严格执法与柔性化执法相结合的处理方式实现劳动者权益和企业利益“双保护”。