我为群众办实事|即墨区古城市场监管所为民解决“电梯”难题

“多亏了你们市场监管部门，要不然这两栋楼的居民特别是老年人，日常出行实在是个难题啊，我们物业也一直头疼这个问题”，即墨区古城莲花居小区C1区王经理握着即墨区古城市场监管所傅国华所长的手感激的说。

事情还是要从2021年6月15日说起，这一天，即墨区古城市场监管所工作人员接到热线转办单，市民胡先生反映称古城莲花居小区C1区8号楼1单元的电梯因为故障已经停止运行3个周，希望市场监管部门帮忙解决出行难题。接到投诉后，古城市场监管所第一时间联系古城C1区物业有关负责人了解相关情况。该小区物业称因为电梯维保过程中发现8号楼1单元以及7号楼3单元的电梯钢带出现了裂纹情况，为确保安全决定停梯，但因为古城C1区全是拆迁安置房，小区物业没有电梯维修基金，而电梯钢带更换需要一笔不小的费用。关于电梯更换钢带的费用问题一直没有得到解决，所以才一直处于停运状态。

即墨区古城市场监管所傅国华所长了解了情况后，马上将情况反映给局特种设备科，希望职能科室出面一起帮忙解决这一难题。即墨区市场监管局特种设备科张燕科长在汇报给局领导取得支持的同时，通过各种渠道与该品牌电梯青岛区域销售经理取得了联系，接着又与古城监管所一起组织古城C1区物业、居委会、厂家代表、维保公司一起研究电梯维修方案，经过一下午的激烈讨论、协商，最终厂家同意免费为该小区电梯提供钢带，但是钢带安装费由物业负责向小区居民收取。之后，古城市场监管所执法人员一直跟进催促，两部电梯的钢带安装费及时收取完成。7月18日，古城C1区8号楼1单元电梯钢带安装完毕，电梯正常运行；7月28日，7号楼3单元电梯钢带安装完毕，居民出行恢复正常。

党史学习以来，即墨区市场监管局结合工作职能，始终把为群众办实事当成学好党史、用好党史的具体表现，相继开展了看望村庄老党员、为社区居民送体检、摊点群规范提升、加强疫情防控措施督查、食品安全快检进社区、放心药店创建、农贸市场安全整治等活动，切实为民做实事、做好事。