知否的个人空间

钱已经打到“客户”提供的账号上,左等右等还没有收到国外客户发货的消息,情急之下蒋女士给客户去了电话,当得知客户压根没有收到自己支付的货款后,蒋女士愣在当场……蒋女士遭遇了电信诈骗,诈骗分子通过黑进自己邮件进行诈骗的手法也浮出水面。迅速报警并与转账银行联系后,已经不抱希望的蒋女士收到了好消息——通过银行转出的近5万元人民币追回来了。
给客户打款
却迟迟不见发货
杨先生和妻子蒋女士经营一家企业,今年3月份,因公司业务拓展需要,蒋女士在中国银行流亭支行开立了外币账户,方便给客户支付款项。“7月1日,因公司业务需要,我跟客户邮件沟通,准备采购一些产品,经过几天的邮件沟通,我让客户发过来了电子版的合同和付款账号。”蒋女士告诉半岛记者,7月6号左右,自己就去银行柜台办理了转账业务。“一共支付了6100欧元,合计人民币近5万元。”
考虑到这些货物要从国外发货,周期比较长,而自己要急着用,因此蒋女士又进行邮件沟通,表示希望从国内先发点货物。“当时他公司的负责人通过聊天软件加了我,头像也跟他们公司负责人一样,我们在聊天软件上沟通,他给我一个支付宝账户,表示从国内发货的货款打在支付宝账户上就行,我也没多想,7月7日就通过支付宝转账了。”
7月9日,距离自己第一笔款项打出已经4天,对方却一点发货的信息都没有提供。“正常来说,应该发个相关信息的,我就给对方去电话询问。”这一通电话让蒋女士感到慌了神,“对方说压根没有收到款项,并且说我们打款的账户不是他们提供的那个。”账户名没有问题,但是账号不对,蒋女士马上想到了报警。
电诈分子黑进邮箱
冒充客户行骗
拨打96110报警后,蒋女士来到了流亭派出所做了笔录,经过仔细辨别往来邮件杨先生和妻子发现了问题所在。“我购买货物这家外国企业的邮箱号码比诈骗分子的邮箱少了一个点,一个单词的顺序也调整了。”蒋女士表示,经过查验,自己的邮箱被黑客攻击了。“我的邮箱有在国外登录的记录,电诈分子将我跟客户的邮件删掉,通过一个与我客户极其相似的邮箱跟我发信息,做的十分隐蔽,由于我们邮件往来一直是通过回复这种方式操作,电诈分子在第一次跟我聊天时还将我跟真正客户之前的聊天记录复制导致我一直没有发现。”
不仅如此,电诈分子还添加了蒋女士的个人聊天软件并发送收款码。“软件的头像跟客户公司负责人头像一致,这就导致了后期我给电诈分子提供的这个账号打款32000元人民币。”而这32000元到现在都没有追回。
“自从三月份开设了外币账户后,这是我的第一笔对外业务,缺乏相关的经验是一方面,更令我感到可怕的是电诈分子是如何盯上我的。”蒋女士告诉记者自己的邮件账户密码并没有向其他人透露过,并且密码也跟个人信息无关,有数字、字母、大写字母的组合。“至今也不明白他是从哪获取的这个信息。”
两次付款追回一笔
邮件沟通切勿大意
报警联系银行后,蒋女士一直在焦急地等待。“我都已经不抱希望了,没想到这周一我接到银行的通知,说我从外币账户转出去的6100欧元合计人民币近5万元追回来了。”货款失而复得,蒋女士万分高兴。23日,蒋女士和丈夫将一面锦旗送到了中国银行流亭支行。
据蒋女士介绍,由于第二笔32000元货款是通过支付宝付款的,跟外币账户支付不同,因此追回难度比较大。“到目前为止这笔款项公安方面还没有更多的信息通知给我。”
“我也希望通过自己的遭遇给广大市民提个醒,在进行邮件沟通的过程中一定留意,仔细观察邮件地址等信息,再三核对,发现问题及时止付。”蒋女士体会到了电诈分子的可恶,提醒道。
中国银行流亭支行工作人员提醒,面对如今日益便捷的交易环境,电诈手段也是日新月异,花样繁多,对外业务更是电诈的重灾区。对此我们需要时刻保持警惕,不要轻易相信陌生的交易对手。汇款时应选择官方渠道,对相关邮箱、手机等交易工具保持严格的防盗措施,如定期修改密码、不使用公共电脑进行交易等安全措施,与业务相关的邮件、信息,需要进行多方面核对,与客户沟通后再进行汇款。对于首次发起汇款的用户,更需慎之又慎。